1.主系统设计,包括:业务架构、逻辑模型、物理模型、主系统设计方案编写。
2.独立负责各业务处室的需求的调研、收集、分析需求和讨论,形成需求文档。
3.输出高质量的解决方案主要包括:业务角度的可行性分析方案、技术角度的可行性分析方案。
4.协同部门总经理和研发团队完成项目需求的边界确定。
5.负责项目进行全程跟踪,确保需求完全实现,最终实现各业务处室的需求目标。
6.参与并负责项目的需求的评审、宣讲及培训工作。
7.完成项目组的需求文档的更新及优化维护。
企业级客户信息管理系统(简称ECIF系统);将客户信息的相关功能从核心系统、信贷系统、信用卡系以及各个业务系统中剥离,通过ECIF系统对客户信息进行有效整合,集中管理,为我行提供统一的、高质量的、高效率的、实时全面的客户信息的数据服务,为我行后续战略性新系统如开放性银行、CRM、产业金融、新核心等重大业务系统提供数据基座,为我行向“以客户为中心”的现代银行经营模式转变打下基础。
建设独立的企业级客户信息管理系统关键业务目标、统一客户信息规范、统一客户识别、统一客户视图、统一客户签约、统一客户营销、统一客户风险管控、统一客户数据。
ECIF是一个数据服务类的后台系统,它负责汇总全行的客户数据,并为全行其它外围系统提供实时的或非实时的客户数据服务。因此,它的主要功能就是采集客户数据、整合和同步客户数据、查询客户数据,具体分为:建立数据模型、采集客户数据、提供客户数据服务、数据同步。
总体方针 1.客户精细化经营,包括客群的持续划分、客户画像的逐渐细化,客户生命周期的细分等等 2.数字化包括将原有手工的流程数字化,分析与决策数字化,管理的数字化。 3.生态场景建设的目的是获客和活客,帮助银行创造更多场景满足不同客群的多样需求。 4.随着客户使用习惯的变
1.从管理端,缺乏统一标准导致缺乏统一的视角评价产品,这对于现阶段商业银行精细化管理是冲突的,从营销端,需要帮助营销人员和客户建立一个统一的框架,提升其对新产品 的接受能力。 2.现阶段商业银行的产品设计、服务分散在不同的业务部门, 业务部门、分支机构之间存在信息的不对称,在财
1.系统根据客户AUM及持有产品变动情况,从资产多元化、配置合理性、产品优选度、定期配置体检、财富保障传承五个方面动态检视客户资产健康度,并根据健康度给出检视总分及各项指标分数,为客户资产配置提供基础数据。
产品是银行及其关联的当事人提供给市场、能单独销售并满足客户的 某种需求、可从中赚取各种实际或潜在收入的有形商品或无形服务。 • 产品可以通过产品特征加以描述,产品特征是金融机构提供的所有可 以应用于产品的有效产品特征。它标识了金融机构在提供产品时的限 制或附加条件。在银行