杨红阳

1.电话外呼业务
搭建智能呼叫中心系统，支持人工坐席与 AI 机器人双模式外呼，实现批量外呼任务调度、运营商线路对接、号码池管理、黑名单合规风控；完成通话录音存储、通话状态实时推送、通话日志检索、接通率 / 转化率数据统计大屏；通过 Redis 分布式锁解决高并发呼叫冲突，采用分表方案存储海量通话记录，满足催收、客户回访、营销通知等场景稳定外呼需求。
2.车载导航业务模块
参与过某大肠车载导航项目。
3.多媒体通信业务模块
基于 IMS 架构搭建富媒体通信平台，依托 SIP/RTP 协议实现语音通话、高清视频通话、RCS 富媒体消息、屏幕共享、会议录制回放；完成媒体流转发、混音混流、弱网自适应降噪处理，支持手机、电脑多设备互通；通过消息队列异步处理会话日志与文件存储，实现通信加密、会话鉴权。