去年接了一个跨境电商的小程序项目,客户是做东南亚市场的,需求是做一个支持多语言、多币种的 B2C 商城。我这边用 Taro 跨端开发,一套代码同时出了微信小程序和 H5,后端用 Node.js + MySQL,自己设计了订单和库存的表结构,对接了 Stripe 和本地支付渠道。项目周期两个月,上线后客户日订单从几十单涨到三百多单,后来还找我做了后台管理系统的迭代。
另一个印象比较深的是给一家做制造业的工厂做的设备监控大屏。他们车间有几十台 CNC 机床,之前靠人工抄表,效率很低。我用 React + ECharts 做了实时数据可视化,后端用 WebSocket 推流,数据存在 InfluxDB 里做时序查询。整个系统帮他们把设备利用率从 60% 提到 85% 左右,客户反馈说这是他花得最值的一笔技术投入。
还有一个是给朋友创业公司做的 AI 客服系统,接的国内一家大模型 API,用 RAG 架构把他们的产品文档和 FAQ 灌进去,做了意图识别和多轮对话管理。这个项目让我对向量数据库和 embedding 有了实际的理解,也踩了不少 prompt 调优的坑。
前年参与了一个物流系统的重构,老系统是单体架构,高峰期扛不住,经常挂。我负责把订单模块拆成微服务,用 Go 重写,接口响应时间从 800ms 降到 120ms,QPS 从 200 提到 2000。数据库做了读写分离,热点数据加了 Redis 缓存,还上了消息队列削峰填谷。项目上线后双十一扛住了平时五倍的流量,没有出过生产事故。
另一个是给一家 SaaS 公司做的多租户权限系统。需求是同一个平台要给不同客户用,数据必须隔离,权限还要灵活配置。我设计的方案是用 PostgreSQL 的 schema 隔离租户数据,权限模型参考了 RBAC,加了数据范围的动态过滤。整个系统支持了二十多个企业客户接入,后续扩展新租户基本零改动。
还有一个自己接的私活,帮一个做直播带货的团队做实时数据看板。后端用 Go 写数据采集,从各个平台拉销量和评论,用 WebSocket 推给前端,数据存在 ClickHouse 里做聚合查询。峰值的时候每秒处理几千条数据,延迟控制在两秒以内,客户用来实时调整直播策略,效果还不错。
| 角色 | 职位 |
| 负责人 | 全栈开发人员 |
| 队员 | 前端工程师 |
| 队员 | 后端工程师 |
这个项目是给一家做电商SaaS的客户做的智能客服系统,主要解决他们客服团队回复效率低、重复问题多的痛点。系统核心是一个基于RAG架构的问答引擎,我把客户的产品文档、历史聊天记录和FAQ整理成知识库,用向量数据库存储,用户提问时先检索相关片段再交给大模型生成回答。 我负责整个后端
这个项目是为一家企业服务客户做的CRM工单管理系统,主要用于统一管理客户资料、销售线索、售后工单和回访任务。客户原来使用表格记录跟进情况,工单分派和处理进度不透明,经常出现重复沟通、超时响应和客户信息分散的问题,所以项目重点放在客户画像、工单流转、SLA监控和权限管理上。