具备8年以上金融运营与数字化转型经验,持续负责企业自动化方案设计与交付。熟练使用Power Automate、Power Platform、Blue Prism等RPA工具,能够完成流程梳理、可行性评估、机器人开发、异常处理、测试验收、上线监控与用户培训。掌握Python、SQL、API集成、OCR、生成式AI文档处理、Power BI及SharePoint、Microsoft 365协作方案。擅长把重复性高、规则明确的运营流程拆解为可维护的自动化模块,并兼顾权限、审计、日志、重试和人工复核机制。可承接企业流程自动化评估、Power Automate开发、RPA排障优化、数据报表及AI文档处理原型。
代表项目一:企业运营自动化交付。参与并推动15个以上自动化项目,覆盖需求访谈、流程设计、开发测试、上线及持续优化,累计释放50人以上等效产能,部分流程效率提升60%—90%。代表项目二:自动化监控与运营报表。搭建300多个机器人运行监控与异常跟踪机制,将核心运营报告从约2小时缩短至约5分钟。代表项目三:AI与OCR文档处理原型。结合OCR、规则引擎与生成式AI,实现文档识别、字段抽取、校验、摘要和人工复核流程,将单份材料处理时间由约30分钟降至约5分钟。项目交付均重视可维护性、权限控制、异常兜底、审计留痕与用户培训。