智能电话机器人

人工智能-机器人 杜金鑫

智能电话机器人应用了语音识别、语音合成、语义理解等人工智能技术,通过拟人化的智能语音机器人外呼,同时识别出客户回答的内容与客户进行自然流畅的交互,从而提供自主问答、咨询、业务办理等服务。坐席能及时了解到人机对话的内容,并在机器人不能准确回答客户提问时,及时跟进,解决客户疑惑。 最终达到节约成本、提高呼出回访效率代替座席人员电话外呼,根据客户回复内容按话术智能应答,自动收集客户反馈信息 ,挖掘客户用户交互数据的价值...

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江山缴费微信充值平台

电子商务-B2C 杜金鑫

本项目依托于南阳江山缴费话费流量充值业务,开通微信公众号充值渠道,对接微信支付,对接代理商充值接口,扩展话费流量充值业务渠道...

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