小李的案例列表
软考中级备考平台
本平台是面向软考中级系统集成考生的专业化在线备考系统，整体架构简洁、响应速度快，支持深浅色模式自适应、全设备端响应式布局，核心包含五大功能模块，全方位覆盖考生备考核心需求。 1. 交互式十五至尊图模块：平台核心特色功能，完整还原软考47个过程组总图，支持点击交互查看各过程组对应的名称、作用、输入、工具与技术、输出等核心考点，打破传统静态图表局限，实现可视化精准学习。 2. 计算题专项公式模块：聚焦软考高频计算题考点，分为挣值管理、进度管理、沟通管理、风险管理四大核心分类，汇总各类考试公式、文字解析、配套例题及完整解题步骤，针对性解决考生计算题失分难题，前后台分类数据实时同步更新。 3.
多租户 AI 智能客服系统
系统采用前后端分离架构，分为访客端、客服工作台、租户管理后台、超级管理员平台四大模块。访客端提供悬浮聊天弹窗，支持消息提示音、已读未读状态，区分在线 / 离线状态；AI 对话模块对接大模型 + 租户独立知识库，支持知识库问答。线索采集模块自动识别提取对话内手机号、公司名称、客户需求，线索统一入库。嵌入代码管理模块生成 JS 跟踪代码，可挂载至外部 SEO 站点。租户后台包含知识库管理、线索管理、会话记录、站点嵌入配置、数据统计、系统备案信息配置；客服工作台支持坐席接待会话、接管 AI 对话，查看访客线索；超级管理员实现多租户管理、账号权限管控、系统全局配置；系统区分演示模式与生产模式，演示加载
AI客服与智能工单系统
1、立项背景和目标 随着线上咨询业务规模增长，传统人工登记工单模式效率偏低，咨询接待、任务派发、处理回访各环节信息割裂，数据难以统计复盘。本系统立项旨在搭建一体化智能业务处理平台，依托 AI 辅助接待，实现业务咨询、工单流转、调度派工、回访质控、知识库沉淀全流程线上化。目标是简化业务操作，规范任务流转流程，通过数据看板直观掌握业务情况，同时完善角色权限管控，降低管理成本，为学习者提供一套完整的前后端管理系统实践案例。 2、软件功能、核心功能模块的介绍 系统采用 Vue3+SpringBoot 技术栈，主要包含客服工作台、智能工单、审批待办、调度分配、回访管理、知识库管理、运营看板、系统管
案例判断参考
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软考中级备考平台
本平台是面向软考中级系统集成考生的专业化在线备考系统，整体架构简洁、响应速度快，支持深浅色模式自适应、全设备端响应式布局，核心包含五大功能模块，全方位覆盖考生备考核心需求。 1. 交互式十五至尊图模块：平台核心特色功能，完整还原软考47个过程组总图，支持点击交互查看各过程组对应的名称、作用、输入、工具与技术、输出等核心考点，打破传统静态图表局限，实现可视化精准学习。 2. 计算题专项公式模块：聚焦软考高频计算题考点，分为挣值管理、进度管理、沟通管理、风险管理四大核心分类，汇总各类考试公式、文字解析、配套例题及完整解题步骤，针对性解决考生计算题失分难题，前后台分类数据实时同步更新。 3. ...
多租户 AI 智能客服系统
系统采用前后端分离架构，分为访客端、客服工作台、租户管理后台、超级管理员平台四大模块。访客端提供悬浮聊天弹窗，支持消息提示音、已读未读状态，区分在线 / 离线状态；AI 对话模块对接大模型 + 租户独立知识库，支持知识库问答。线索采集模块自动识别提取对话内手机号、公司名称、客户需求，线索统一入库。嵌入代码管理模块生成 JS 跟踪代码，可挂载至外部 SEO 站点。租户后台包含知识库管理、线索管理、会话记录、站点嵌入配置、数据统计、系统备案信息配置；客服工作台支持坐席接待会话、接管 AI 对话，查看访客线索；超级管理员实现多租户管理、账号权限管控、系统全局配置；系统区分演示模式与生产模式，演示加载...
AI客服与智能工单系统
1、立项背景和目标 随着线上咨询业务规模增长，传统人工登记工单模式效率偏低，咨询接待、任务派发、处理回访各环节信息割裂，数据难以统计复盘。本系统立项旨在搭建一体化智能业务处理平台，依托 AI 辅助接待，实现业务咨询、工单流转、调度派工、回访质控、知识库沉淀全流程线上化。目标是简化业务操作，规范任务流转流程，通过数据看板直观掌握业务情况，同时完善角色权限管控，降低管理成本，为学习者提供一套完整的前后端管理系统实践案例。 2、软件功能、核心功能模块的介绍 系统采用 Vue3+SpringBoot 技术栈，主要包含客服工作台、智能工单、审批待办、调度分配、回访管理、知识库管理、运营看板、系统管...
