智能客服系统

人工智能 · 机器人 案例ID: 189855
联系该工程师
微信扫码，建群沟通
作者： 冷_ - 4年经验- 小花科技

案例介绍

智能客服系统是为减轻人工客服工作量而设计开发，实际上线经验显示节省了70%以上人工客服访问，有效提高了人工客服工作量。我参与了后端平台设计开发，上线后负责了数据平台开发，使用flink-cdc实时收集会话消息，存储大数据hudi数据湖中，统计了由业务人员给出的统计指标，最后使用tableau可视化展示报表，参与了文本问答机器人算法模型的部分开发工作。

案例图片

智能客服系统

智能客服系统

查看该工程师的更多案例

相似案例推荐

发布任务

企业点击发布任务，工程师会在任务下报名，招聘专员也会在 1 小时内与您联系确认。
点击发布任务

1小时精推人才

需求方专属客服，免费梳理匹配

需求方客服微信二维码
扫码加微信 · 客服人工对接
微信沟通 联系需求方端客服 看中这位工程师了？客服帮你 1 小时对接沟通 → ×