好充超人

人工智能智能硬件案例ID：200634

准备要充分

4 年经验· 深圳市快车道新能源发展有限公司

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案例介绍

涉及领域：小程序，充电桩，Workerman，协议文档解析，余额扣费处理
充电流程：
1. 小程序上扫描桩上的枪二维码，进入启动充电页面，点击立即启动，生成充电订单，服务器向硬件下发启动指令，硬件收到后执行对应操作，并将操作结果反馈回服务器，服务器收到启动成功的应答后进入充电详情页；
2. 充电过程中，硬件每隔几秒会上报状态信息包服务器收到后会存在数据库中；
3. 正常结束充电有两种【手动点击结束充电和达到 SOC 值后会自动结束充电】，手动结束时服务器会向硬件下发结束指令，等待硬件处理后返回结果，服务器收到结束应答后更新订单信息并结算扣款；
4. 用户可以对已结算的订单进行二次结算【使用优惠券结算】，优惠券减免的金额将会原路返还给用户的余额
5. 用户结束充电后一段时间内可以免费插枪，超时设定时间将进行额外收费，每 30 分钟收费 5 元
遇到的问题：
1. 硬件问题：
① 结束充电时服务器收不到硬件方发来的结束指令，导致用户订单一直是充电中的状态，解决方案：如果没有收到结束指令，将以硬件上报上来的最后一次有效数据作为该订单的充电数据；
② 启动充电后，硬件存在不应答充电结果的情况，没应答则该订单是未启动状态，解决方案：在充电状态信息包里判断如果该订单状态为未启动，则改成充电中；
2. 程序问题：
① Excel 导出百万订单数据量，一次性导出将会超时，解决方案：采用 redis 消息队列及定时任务，每分钟处理 1000 条数据，最终一次性导出到 Excel 表格