AI客服托管系统
案例介绍
基于大模型的智能对话客服工具，支持千牛、拼多多、京麦、抖音私信等平台接入，能处理文本，通过插件访问操作系统和互联网等外部资源，支持基于自有知识库定制企业 AI 应用。为企业降低成本、24小时值班（假期和晚班不在话下）、提高效率、提升客户满意度和支持多种语言，能主动转人工客服。
1：支持主动转人工客服：AI处理不了的问题会主动转到人工客服或提醒真人上线服务，也可以设置一些你觉得需要转给人工客服问题。
2：知识库： 通过上传知识库文件资料自定义专属机器人，可作为数字分身、智能客服、私域助手使用。
3：AI可发送图片和视频链接：支持发送图片和视频链接，满足多样化的客户服务需求。
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