AI知识助手产品原型
案例介绍
围绕企业及个人资料分散、信息检索效率低、通用大模型回答缺少来源依据等问题，设计AI知识助手产品原型。本人负责用户场景分析、产品定位、功能架构、业务流程、交互原型及大模型应用方案设计。
产品包含资料导入与管理、知识库分类、语义检索、基于资料的问答、回答来源展示、历史会话、用户反馈与人工复核等核心模块，并对空结果、资料冲突、模型回答不确定等异常情况进行流程设计。方案采用知识库检索与大模型生成相结合的思路，强调答案可追溯和人机协同，可扩展应用于企业知识库、项目资料查询、学习助手及客户服务等场景。
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