人工智能智能客服大模型应用

基本信息

案例ID:239468

技术顾问:Shalom - 15年经验 - 欧冶云商股份有限公司

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项目名称:人工智能智能客服大模型应用

所属行业:人工智能 - 其他

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案例介绍

智能客服语音助手,用户通过发起与APP实时语音对话提出关于商城注册交易等问题,APP通过后台ASR将语言信息转换为文字信息,将文字信息传递大语言模型LLM,大语言模型连接后台知识库,将用户问题进行精准文本回答,再通过TTS将文本信息转换为语言信息播放发送给用户。
技术栈:Python、LLM、ASR、TTS

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