独立开发过游戏俱乐部 AI 客服辅助项目,主要负责需求分析、Prompt 设计、AI 回复逻辑、常见问题处理、人工转接和基础前后端功能。项目可根据俱乐部的价格、套餐、规则等资料进行配置,实现对高频咨询的自动回复,并在无法处理复杂问题时转人工。后续还对产品方向进行了优化,加入客户需求识别、套餐推荐、订单信息整理等思路。通过该项目熟悉了 AI API 调用、业务规则设计、流程编排、测试和迭代优化,也积累了从需求到 MVP 落地的实际经验。
独立开发过游戏俱乐部 AI 客服辅助项目,主要负责需求分析、Prompt 设计、AI 回复逻辑、常见问题处理、人工转接和基础前后端功能。项目可根据俱乐部的价格、套餐、规则等资料进行配置,实现对高频咨询的自动回复,并在无法处理复杂问题时转人工。后续还对产品方向进行了优化,加入客户需求识别、套餐推荐、订单信息整理等思路。通过该项目熟悉了 AI API 调用、业务规则设计、流程编排、测试和迭代优化,也积累了从需求到 MVP 落地的实际经验。