本项目主要包含用户认证与管理、好友管理、群组管理、即时消息通信、文件传输、在线状态管理、消息通知以及本地数据存储等核心功能模块。用户认证模块负责用户注册、登录和身份验证;好友管理模块支持好友添加、删除、搜索及好友列表维护;群组管理模块实现群聊创建、成员邀请和群成员管理;即时通信模块支持单聊和群聊消息实时收发;文件传输模块支持图片、文档等文件发送与接收;在线状态模块负责用户上线、下线及状态同步;消息通知模块实现未读消息提醒和消息推送;本地数据存储模块基于 SQLite 保存聊天记录和会话信息,为历史消息查询和快速加载提供支持。 2. 项目的主要功能描述 系统采用客户端与服务端分离架构,用户通...
通过全渠道整合的云客服平台帮助企业快速部署企业客服中心,优化企业服务流程,帮助企业提高客户服务体验,打造企业客户服务生态闭环 多渠道接入: 支持网站 ( PC+ 移动 )、APP、抖音、微信 ( 公众号 + 小程序 + H5 + 企业微信 )、微博、邮件、短信等渠道接入,统一平台管理 全媒体沟通: 支持 视频 、文本、语音 、文件、图片、表情、远程协助等全媒体及功能,以期方便用户与客服快速交流 精细化服务: 提供两种访客浏览轨迹的展现,实现访客来源等信息的挖掘展现,同时支持用户浏览轨迹视频回放,帮助企业生成用户画像,以期实现精细化运营...
1、项目描述: 单聊功能 实现文字消息:输入、发送、删除,支持表情、@提及; 实现多媒体消息:图片、语音、视频、文件的发送与接收; 实现webrtc、coturn 语音、视频通话; 聊天记录:云端同步聊天记录,支持多端漫游查看,支持本地缓存与清理。 群聊功能 群类型:普通群(自由加入 / 邀请)、私密群(仅邀请)、超大群(千人 / 万人级,如直播粉丝群); 群管理:创建群、解散群、修改群名称 / 头像 / 公告,设置群管理员,踢人 / 拉人、禁言(全员 / 指定人); 群成员权限:区分群主、管理员、普通成员的操作权限,如仅管理员可修改群公告、禁言成员。 2、技术描述: 项...